ข้อกำหนดและเงื่อนไข d55 story สำหรับสมาชิกทุกท่าน

01คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "d55 story" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อแบรนด์ d55 story รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ d55 story และได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม d55 story
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีบนแพลตฟอร์ม d55 story แสดงในสกุลเงินบาทไทย (฿)
• "โบนัส" หมายถึงเงินพิเศษ เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ d55 story มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเดิมพันในเกมใดๆ หรือการแข่งขันกีฬาบนแพลตฟอร์ม d55 story
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ d55 story ใช้ให้บริการ

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นที่สุด

02การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ

การสมัครสมาชิก d55 story เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายที่รับผิดชอบต่อสังคม

• ผู้สมัครต้องมีอายุ ครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันสมัคร
• ผู้สมัครต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพัน
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อน
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้องเมื่อถูกร้องขอ โดยเฉพาะในกระบวนการถอนเงินครั้งแรก
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

03การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด d55 story ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่สมาชิกก็ต้องให้ความร่วมมือในการป้องกันด้วย

• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต d55 story ทันที
• d55 story จะถือว่ากิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าถูกแฮก
• สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำ ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดิมกับหลายบริการ
• d55 story จะไม่ส่งอีเมลขอรหัสผ่านของท่านในทุกกรณี หากได้รับอีเมลเช่นนั้นให้ถือว่าเป็นฟิชชิ่ง

04การฝากและถอนเงิน

d55 story ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับแอปธนาคารไทยชั้นนำ ระบบออกแบบมาเพื่อความสะดวกและรวดเร็วสำหรับสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผูกกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
• d55 story ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตนเอง
• การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายใน ไม่เกิน 2 นาที สำหรับรายการปกติ แต่อาจนานกว่านั้นหากต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับคำขอถอนเงินหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัย
• เงินฝากที่เข้ามาในบัญชีแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง d55 story จะพิจารณาเป็นรายกรณี

05โบนัสและโปรโมชัน

d55 story มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มให้สมาชิก ทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

• โบนัสทุกประเภทจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือตามขั้นตอนที่ระบุในเงื่อนไขแต่ละรายการ
• สมาชิกต้องทำ ยอดเทิร์นโอเวอร์ ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนถอนเงินโบนัสออก
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล/หนึ่งอุปกรณ์/หนึ่งที่อยู่ IP
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีซ้อนเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โปรโมชันแต่ละรายการมีอายุที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ใช้เงินโบนัสซึ่งเสียแล้วจะไม่ได้รับการคืนเงิน ยกเว้นมีโปรโมชันคืนยอดเสียระบุไว้ชัดเจน

06กฎการเดิมพันและการยกเลิก

d55 story ยึดมั่นในความยุติธรรมและโปร่งใสในทุกการเดิมพัน กฎต่อไปนี้ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์
• หากเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป d55 story จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละประเภทการเดิมพัน
• ออดส์และอัตราจ่ายที่แสดงบนหน้าจอ ณ เวลาที่กดยืนยันการเดิมพัน คืออัตราที่ใช้คำนวณผลรางวัล
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันหากพบว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการโกงในรูปแบบใดๆ จะถูกยกเลิกและยอดเงินที่ได้จะถูกเพิกถอน
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยัน d55 story ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง

07พฤติกรรมที่ต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน d55 story กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์มดังนี้

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หรือการใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร
• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือดำเนินการใดๆ เพื่อหลอกลวง d55 story หรือสมาชิกรายอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยจงใจ แทนที่จะแจ้งให้ d55 story ทราบ

08ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d55 story ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

• โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาทั้งหมดของ d55 story เป็นทรัพย์สินของบริษัทและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาของ d55 story โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการเกมรายอื่น ซึ่งได้รับอนุญาตให้ d55 story นำมาให้บริการ

09การจำกัดความรับผิด

d55 story ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพ" (as-is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสะดุดขัดข้องในทุกกรณี

• d55 story ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต d55 story ไม่สามารถรับผิดชอบได้
• ความรับผิดสูงสุดของ d55 story ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในเดือนที่เกิดเหตุ
• d55 story ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

10การระงับและยกเลิกบัญชี

ทั้งสมาชิกและ d55 story มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

• สมาชิกสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยต้องไม่มียอดโบนัสหรือการเดิมพันค้างอยู่
• d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานเกิน 12 เดือน อาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อขอเปิดใช้งานใหม่ได้
• เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินจริงที่เหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามช่องทางที่สมาชิกระบุ ภายในระยะเวลาที่กำหนด

11การแก้ไขข้อกำหนด

d55 story ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นระยะ d55 story แนะนำให้เยี่ยมชมหน้านี้เป็นประจำ

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยมีแนวทางการระงับข้อพิพาทดังนี้

• หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ให้แจ้งมายัง d55 story ก่อนเป็นลำดับแรกผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• d55 story จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างเป็นธรรมภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางสุดท้ายก่อนการฟ้องร้องทางศาล
• ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน d55 story ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ support@d55story.net